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Service

Netzsicherheit und Marktpartnern-Zusammenarbeit

Baustellen, Bereitschaftsdienst, Brennwert, Downloads u.v.a.m.

Ein sicheres Leitungsnetz ist bei uns oberstes Gebot. Und diese Sicherheit lassen wir uns alle fünf Jahre bestätigen. EMS erhielt 2019 zum wiederholten Mal das TSM-Zertifikat für ihr Technisches Sicherheits-Management durch den DVGW (Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e.V.). Der Zertifizierung geht eine umfangreiche Prüfung voraus, die alle organisatorischen, personellen, sicherheits- und betrieblichen Anforderungen für Planung, Bau, Betrieb und Instandhaltung von Ver- und Entsorgungseinrichtungen genau unter die Lupe nimmt.

In dieser Rubrik finden Sie zahlreiche Services rund um unser Leitungsnetz. Informieren Sie sich über aktuelle und geplante Baumaßnahmen oder unsere turnusmäßigen Rohrnetzkontrollen und was sie dabei beachten sollten. Im Falle einer Störung haben wir für Sie unter Servicenummern, die Telefonnummer unseres 24-h-Bereitschaftdienstes und die Telefonnummern unserer drei Meisterbereiche zusammengefasst. Außerdem haben wir für Sie konkrete Tipps und Hinweise, wie Sie sich bei Gasgeruch richtig verhalten bis wir vor Ort sind, zusammengestellt. Hinzu kommt die Plichtveröffentlichung zur Gasbeschaffenheit.

Downloads für Marktpartner und SHK-Betriebe

Unter Downloads haben wir die wichtigsten Dokumente und Formulare für Marktpartner und SHK-Betriebe zusammengefasst und als PDF-Dateien zum Download bereitgestellt. Unter anderem finden Sie hier die Bedingungen für Netzzugang und Einspeisung, den Lieferantenrahmenvertrag, die Aufträge zur Unterbrechung und Wiederherstellung der Netznutzung, die Preisblätter für den Netzzugang, die Zahlungsbedingungen Netznutzung sowie die Niederdruck-Anschlussverordnung und die Technischen Anschlussbedingungen.